Politică de
confidențialitate.
Ultima actualizare: 01.01.2025 · HEYDOC MEDICAL SERVICES SRL
Introducere
HEYDOC MEDICAL SERVICES SRL („noi", „nouă" sau „Compania") respectă confidențialitatea datelor dumneavoastră și se angajează să le protejeze în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația română în vigoare.
Această politică de confidențialitate explică ce date personale colectăm, cum le folosim, cu cine le partajăm și ce drepturi aveți în legătură cu datele dumneavoastră.
Operatorul de date
Operatorul de date personale este:
Ce date colectăm
3.1 Date furnizate direct de dumneavoastră
3.2 Date colectate automat
Scopurile prelucrării
Folosim datele dumneavoastră pentru:
4.1 Furnizarea serviciilor
4.2 Comunicare
4.3 Îmbunătățirea serviciilor
4.4 Obligații legale
Temeiul legal al prelucrării
Prelucrăm datele dumneavoastră pe baza următoarelor temeiuri legale:
Cui partajăm datele
6.1 Doctorii din platformă
Când solicitați o vizită, partajăm cu doctorul alocat:
6.2 Furnizori de servicii
Partajăm date cu furnizorii care ne ajută să operăm platforma:
Toți furnizorii sunt selectați să respecte standarde înalte de securitate și confidențialitate.
6.3 Autorități
Putem partaja date cu autoritățile competente când legea ne obligă sau pentru a răspunde la solicitări legale valide.
Transferuri internaționale
Unii dintre furnizorii noștri pot prelucra date în afara Spațiului Economic European (SEE). În aceste cazuri, ne asigurăm că există garanții adecvate:
Securitatea datelor
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice pentru a proteja datele dumneavoastră:
Perioada de retenție
Păstrăm datele dumneavoastră pe perioade diferite în funcție de scop:
Drepturile tale
Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:
Puteți solicita o copie a datelor personale pe care le deținem despre dumneavoastră.
Puteți corecta datele inexacte sau incomplete direct din aplicație sau contactându-ne.
Puteți solicita ștergerea contului și a datelor asociate. Anumite date pot fi păstrate pentru conformarea cu obligații legale.
Puteți solicita restricționarea prelucrării datelor în anumite circumstanțe.
Puteți primi datele furnizate într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat.
Puteți vă opune prelucrării datelor în scopuri de marketing direct sau bazate pe interesul nostru legitim.
Puteți retrage consimțământul oricând, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare.
Puteți depune o plângere la ANSPDCP (www.dataprotection.ro · anspdcp@dataprotection.ro).
Date despre minori
Serviciile HeyDoc sunt destinate persoanelor cu vârsta de cel puțin 18 ani. Consultațiile pentru minori trebuie solicitate de părinți sau tutori legali.
Nu colectăm cu bună știință date de la persoane sub 18 ani fără consimțământul părinților.
Cookies și tehnologii similare
Aplicația mobilă HeyDoc nu folosește cookies tradiționale, dar utilizează tehnologii similare pentru:
Modificări ale politicii
Putem actualiza această politică periodic. Vă vom notifica despre modificări semnificative prin:
Data ultimei actualizări este afișată în partea de sus a acestei pagini.
Contact
Pentru orice întrebări sau cereri legate de datele dumneavoastră personale, ne puteți contacta la:
Vom răspunde la solicitările dumneavoastră în termen de 30 de zile.
Prin utilizarea aplicației HeyDoc, confirmați că ați citit și înțeles această Politică de confidențialitate. Pentru întrebări, contactează-ne la privacy@heydoc.ro.